为帮助广大师生加强心理防护，积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，甘肃省教育厅委托兰州大学第二附属医院“甘肃省儿童青少年健康指导中心”组建了心理咨询专家团队。从2月1日起，该团队为全省广大师生免费提供疫情防护心理咨询服务。

一、服务对象和服务范围

（一）服务对象：全省各级各类学校学生和教师。

（二）服务范围：针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情为师生提供心理咨询、心理辅导。

二、服务方式

（一）开通服务热线。

服务热线电话:****；

服务时间：每日上午9:00-12:00，下午13：30—17：00。

（二）网络咨询服务。在“甘肃教育”微信公众号设置“疫情防控”栏目。网络服务步骤：

第一步：关注“甘肃教育”微信公众号

第二步：下方菜单栏点击“疫情防控”

第三步：填写相关信息

第四步：专人回复

提示说明：本次服务按照志愿精神和心理咨询职业伦理规范，提供专业心理支持和网络心理辅导。对于需要专业精神卫生机构诊断、治疗的情形，将提供转诊建议，进一步的诊疗由服务对象与专业精神卫生机构对接。

甘肃省教育厅

2020年1月31日